我說(shuō),如果是線上咨詢的客戶,那么最為看重的是什么呢,我想這個(gè)箱式變壓器的報(bào)價(jià)效率是為關(guān)鍵的元素之一。我們經(jīng)歷過(guò)這樣的體會(huì),所以才會(huì)這么說(shuō)。
比如說(shuō)我們做的10KV/0.4KV箱式變壓器,這個(gè)算是常規(guī)的歐式箱變系列產(chǎn)品,面臨的是同行多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等情況的壓力。我們需要在保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)之上,又要在報(bào)價(jià)的效率、服務(wù)上做好優(yōu)化,幫助客戶提升體驗(yàn)。
自打我們開(kāi)闊線上的渠道市場(chǎng)以來(lái),每月可以接到大概數(shù)百個(gè)客戶的咨詢,雖然說(shuō)成交的機(jī)會(huì)也不是太多,但起碼積累了那么多的客戶,即便當(dāng)月不成交,但通過(guò)及時(shí)有效的維護(hù),或許在其他時(shí)間中會(huì)有成交的機(jī)會(huì)。但報(bào)價(jià)階段是必須跟上的。
尤其是對(duì)于有10KV/0.4KV箱式變壓器電氣系統(tǒng)圖紙的客戶來(lái)說(shuō),這是關(guān)鍵的一環(huán)??蛻裟軌蛘业轿覀儯敲椿旧媳囟ㄕ业搅送凶稍兞耍蝗绻f(shuō)您報(bào)價(jià)的快、報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確、靠譜,后面的其他環(huán)節(jié)勢(shì)必就會(huì)順利,也給成交帶來(lái)了很大的可能。
那么說(shuō)道箱式變電站的報(bào)價(jià),分為了兩種:有圖紙的和無(wú)圖紙的,就對(duì)應(yīng)了兩種情況:采購(gòu)階段和初期階段。圖紙準(zhǔn)確的我們會(huì)給報(bào)價(jià)部商務(wù)報(bào)價(jià),簡(jiǎn)單的項(xiàng)目,可在當(dāng)天給予客戶;相對(duì)復(fù)雜的,基本上也不會(huì)超過(guò)3天;比較復(fù)雜的,會(huì)需要溝通、元器件的外采等多個(gè)環(huán)節(jié),故時(shí)間會(huì)稍微長(zhǎng)一些;而初步咨詢的,那就是大概價(jià)格,依據(jù)客戶現(xiàn)有的有限資料以及過(guò)去的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),基本上會(huì)當(dāng)時(shí)給出價(jià)格參考。
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